营商环境这个词听起来很大，但落到每个在广州做生意的老板身上，其实就是很具体的问题：办事便不便利、税费合不合理、竞争公不公平。
广州的营商环境在全国排什么位置
根据各类第三方评估，广州的营商环境排名一直稳居全国前列。世界银行的评估里也多次提到广州作为样本城市的优秀表现。特别是在开办企业、获得电力、登记财产这几个指标上。
但这不代表每个企业都感受到了同样的便利。大企业和中小企业体感差异很大——大企业有专人对接政府部门，小企业很多时候只能靠自己摸索。越秀区就有不少小微企业反映办事流程还是比较繁琐。
实际经营中的痛点在哪里
从我接触的琶洲企业来看，大家普遍反映的问题集中在几个方面：一是部分审批事项还是要跑多次；二是政策信息分散不好找；三是跨部门协调有时候很费劲；四是中小微企业融资渠道还不够通畅。
好消息是这些问题都在逐步改善。比如现在很多政务服务已经可以在网上办了，'穗好办'APP就能搞定大部分常用事项。如果你还没用过，强烈推荐下载一个试试。
怎么用好现有资源
除了政府提供的公共服务，各区的企业服务中心、孵化器、行业协会也都是可以利用的资源。它们经常组织政策宣讲、银企对接、供需对接等活动，免费参加就能获取不少有价值的信息和人脉。
我在白云区认识的一个老板就是通过区里的企业服务中心介绍，拿到了一笔低息贷款，利率比市场价低了两个多点。这种资源你不主动去问，别人不会送上门来。
总结
营商环境在变好，但变好的红利不会自动落到每个人头上。你在知识城多关注、多参与、多利用现有渠道，总能找到对自己有用的支持和帮助。