网站做完没人管怎么办,交完钱就失联,广州老板最怕这个。广州信服无限把售后写进维护期:1 年免费维护,期内修复归我们,不玩失踪。
免费维护期内怎么管
广州不少老板怕交完钱就没人。技术类项目验收后含1年免费维护,期内出问题我们修,这条写进合同锁死,跑不了。花 500 元先上线,源码一年维护都到位
超出维护期怎么算
过了1年,按服务项计费,不绑架。源码在你手里,找谁接都行,我们按工时算,不漫天要价,老板心里有底。我们2009年入行,第17年,老客户续维护的很多。
自己也能接管
怕被绑的老板,源码和部署说明都给你。自己团队能接,我们交文档教你怎么管,不卡你,维护自由才是真资产。维护是持续不是一次,这条写清才不荒。
售后怎么算,合同里写得很清楚:技术类项目含一年免费维护,期内出现的问题我们负责修复,包括程序报错、页面异常和服务器相关的基础故障。一年之内,你不用另外掏钱找人背锅。超出维护期的,按服务项评估,一案一价,不会临时加价。
再说我们的做法:交付不是结束,是维护的开始。双周迭代期间就同步监控和告警,出问题我们比你先知道。日常小调整我们顺手就改,不用为改一句文案单独签一次合同。广州老板最怕的就是「做完没人管」,这一点我们提前写清楚,也是对自己的约束。网站或系统荒着不用,其实是最大的浪费,有问题随时找我们。
有问题别憋着,早说早修,小毛病拖成大故障,亏的还是自己,维护期内我们都在,把售后写进合同,合作才有底气。
关于售后的常见疑问
维护到底包多久
技术类含一年免费维护,期内修复归我们,超期按服务项评估,一案一价,不强制捆绑,老板不被套。
超期咋收费
按服务项评估,小修按工时,大改按需求,先报再干,不先斩后奏,老板心里有底,预算不失控。
不想续费能自己管吗
能。源码和部署说明都给你,自己团队也能接,我们交文档,不卡你,维护自由,核心业务握自己手。
要盯住的这一步
简言之,售后先看维护期写没写进合同。你带现在网站的维护条款来,没写清的我们帮补,系统有人管老板才睡得着。